Această Politică de Confidentialitate definește modul în care noi, SC BIZLAND DEVELOPMENT SRL, colectăm, stocăm și utilizăm datele dvs. personale când accesați sau interacționați cu website-ul Qualis Travel, și de unde obținem sau colectăm datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate este aplicabilă din data de 25.05.2018.
Cuprins
• Rezumat
• Detalii despre compania noastră
• Ce informații colectăm când vizitați website-ul nostru
• Ce informații colectăm când ne contactați
• Ce informații colectăm când intercționați cu website-ul nostru
• Ce informații colectăm când plasați o comandă pe site-ul nostru
• Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare
• Cum colectăm informații despre dvs. de la părți terțe
• Dezvăluirea și utilizările adiționale ale datelor dvs.
• Durata stocării datelor dvs.
• Securizarea informațiilor dvs.
• Transferul datelor dvs. în afara Spațiului Economic European
• Drepturile dvs. asupra datelor personale
• Dreptul dvs. de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
• Date personale sensibile
• Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
• Confidențialitatea minorilor
• Drepturi de autor
Rezumat
Aceasta secțiune rezumă modul în care obținem, stocăm și utilizăm datele dvs. Acest sumar are ca scop doar furnizarea unei imagini generale asupra politicii de confidențialitate. Secțiunea aceasta nu este o descriere completa și este necesară citirea capitolelor adiționale prezente în acest document pentru completări.
• Operatorul de date: [nume_operator_date]
• Cum colectăm sau obținem informații despre dvs.:
– cand furnizati datele respective (ex: prin contactarea noastră, plasarea unei comenzi pe site-ul nostru] [și] [inserați orice metode adiționale prin care colectați de obicei informații de la utilizatori, spre exemplu prin abonarea la un newsletter])
– când accesași website-ul nostru, unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor [și altor tehnologii similare, ex web beaconuri]
– [ocazional,] de la părți terțe
• Ce informații colectăm: [nume,] [ip,] [detalii contact,] , [informatii din cookie-uri,] [informaíi despre dispozitivul utilizat (spre exemplu tipul de dispozitiv si navigator web),] [informații despre modul în care utilizați website-ul nostru (ce pagini ați accesat)] [data/ora la care ați accesat website-ul nostru și pe ce ați dat click,] [locația geografică de la care ați accesat website-ul nostru (bazată pe adresa IP),] [numele companiei sau afacerii (dacă este aplicabil),] [numărul de înregistrare TVA (dacă este aplicabil),] [și] [introduceți orice informații suplimentare pe care le colectați de la sau în legătură cu persoane fizice]
• Cum utilizăm datele dvs.: pentru scopuri de business și administrative (în special pentru a vă contacta [și pentru a procesa comenzile pe care le plasați pe site-ul nostru]), [pentru a ne îmbunătăți afacerea și site-ul web,] [pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale] [pentru a de a promova bunurile și serviciile noastre,] [pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului nostru,] [și] [în legătură cu drepturile și obligațiile noastre legale] [și] [introduceți alte moduri în care utilizați informațiile personale ale unei persoane fizice].
• Dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terte: minimul necesar pentru [funcționarea afacerii,] [furnizori,] [respectarea obligațiilor legale,] [respectarea oricărei obligații contractuale față de dvs.,] [și] [adăugați și alte circumstanțe în care se dezvăluie datele utilizatorilor].
• Datele utilizatorilor sunt vândute către părți terțe? (în alte cazuri în afară de vânzarea sau cumpararea afacerii/companiei): [Da/Nu]
• Cât timp sunt stocate informatiile dvs.: nu mai mult decat este necesar, în funcție de obligațiile noastre legale (ex. pentru a menține arhive contabile), sau orice altă bază legală pentru folosirea informațiilor (ex: consimțământ, obligații contractuale, interese legitime) [și] [adăugați alți factori pe care îi utilizați pentru a determina perioada de retenție a datelor personale] [și anumiți factori adiționali descriși în secțiunea principal intitulată Durata stocarii datelor dvs.]. Informații despre perioade specifice de stocare a datelor utilizatorilor se afla in sectiunea Durata stocării datelor dvs.
• Cum sunt securizate datele dvs.: prin utilizarea de soluții tehnice si organizatorice precum: [stocarea de informatii pe servere securizate,] [criptarea transferurilor de date către și de la serverele noastre utilizând tehnologia SSL,] [criptarea operatiunilor de plată pe site folosind tehnologia SSL,] permiterea accesului la datele dvs. personale doar când este necesar [și] [introduceți orice măsură adițională de securitate pe care o utilizați pentru a proteja informațiile personale precum criptarea datelor personale, criptarea email-urilor, pseudonimizarea și/sau anonimizarea datelor personale].
• Folosirea de cookie-uri [și tehnologiilor similare]: [nu folosim cookie-uri pe website-ul nostru] SAU [folosim cookie-uri [și tehnologii similare de colectare a informațiilor, precum [web beacon-uri] [și] [introduceți alte tehnologii adiționale utilizate] pe website-ul nostru [inclusiv [esențiale,] [funcționale,] [analitice] [și] [cookie-uri de targetare]. Pentru mai multe informații, vă rugăm accesați politica noastră de cookie-uri.
• Transferarea datelor dvs. personale în afara Spațiului Economic European: [vă vom transfera datele personale în afara Spațiului Economic European doar dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege] SAU [în anumite circumstanțe] vă [transferăm] informațiile în afara Spațiului Economic European [, inclusiv către următoarele țări: [introduceți lista țărilor către care transferați informațiile]]. Atunci când facem acest lucru, ne vom asigura că există măsuri de protecție adecvate [, inclusiv [inserați măsurile de protecție utilizate pentru transferurile de date în afara Spațiului Economic European, de ex. [părțile terțe care transferă datele dvs. personale în afara Spațiului Economic European s-au auto-certificat ca fiind conforme cu] Scutul de confidenţialitate UE-SUA]].
• Utilizarea proceselor de luare a deciziilor automate și de profilare: noi [utilizăm / nu utilizăm] [procese de luare de decizii automate [și/sau] de profilare]. [introduceți descrierea modului în care utilizați deciziile automate și/sau profilarea în legătură cu website-ul dvs. de ex. folosirea instrumentelor Web Analytics, a cookie-urilor, a web beacon-urilor sau a instrumentelor de analiză a log-urilor de server (profilarea) sau utilizarea cookie-urilor de targetare pentru a afișa reclame către persoanele care vizitează site-ul dvs. pe alte site-uri web (de exemplu, prin utilizarea rețelei Google AdSense)].
• Drepturile dvs. în legătură cu datele dvs. personale
– aveti dreptul de a accesa datele dvs. și a primi informații despre utilizarea acestora
– aveți dreptul de a cere corectarea și/sau completarea informațiilor
– aveti dreptul de a cere ștergerea datelor
– aveti dreptul de a restricționa utilizarea datelor
– aveti dreptul de a primi datele într-un format portabil
– aveti dreptul de a vă opune prelucrarii datelor dvs.
– aveti dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs.
– [aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii semnificative cu privire la dvs. doar pe baza procesării automate a datelor dvs., inclusiv a profilării]
– aveti dreptul de a apela către o autoritate de supraveghere
• Informații personale senzitive: noi [nu intenționăm să] colectăm ceea ce este denumit în mod obișnuit “date personale sensibile”. [Vă rugăm să nu trimiteți informații personale sensibile despre dvs.].Pentru mai multe informații, consultați secțiunea principală intitulată “Informații personale sensibile
Detaliile noastre
Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal pentru operatorul de date este [Udrea Alice. Puteți contacta ofițerul pentru protecția datelor prin poștă la adresa [str Soarelui 200C Branesti, Ilfov] sau prin e-mail la [contact@qualistravel.ro]
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați operatorul de date.
Ce informații colectăm când vizitați website-ul nostru
Colectăm și folosim informațiile de la vizitatorii site-ului web în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale datelor dvs.
Utilizarea informațiilor din istoricul serverului de site web pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru web
Utilizăm informațiile colectate din log-ul serverului nostru pentru a analiza modul în care utilizatorii site-ului nostru interacționează cu site-ul nostru web și cu caracteristicile acestuia. De exemplu, analizăm numărul de vizite și vizitatorii unici pe care îi primim, ora și data vizitei, locația vizitei [și] [sistemul de operare și browserul utilizat] [și] [inserați orice informații suplimentare colectate de dvs. prin log-ul serverulului pentru website.
Utilizăm informațiile colectate din analiza acestor informații pentru a îmbunătăți site-ul nostru web. De exemplu, utilizăm informațiile colectate pentru a modifica informațiile, conținutul și structura site-ului nostru web și a paginilor individuale, în funcție de ceea ce atrage cei mai mulți utilizatori și durata de timp petrecută pe anumite pagini de pe site-ul nostru
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: îmbunătățirea site-ului nostru pentru utilizatorii site-ului nostru și cunoașterea preferințelor utilizatorilor site-ului, astfel încât site-ul nostru să poată răspunde mai bine nevoilor și dorințelor lor
Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactați
Colectăm și utilizăm informațiile de la persoanele care ne contactează în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.
Când trimiteți un mesaj la adresa de e-mail afișată pe site-ul nostru, colectăm adresa dvs. de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon și informațiile conținute în orice bloc de semnătură din e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: Pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Formular de contact
Va informam ca atunci cand ne contactati utilizand formularul de contact, colectam din partea dvs urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, e-mail, numar de telefon.
Daca nu furnizati informatiile obligatorii solicitate in formularul de contact nu veti putea trimite formularul de contact si nu vom putea primi solicitarea dvs.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
Interes legitim: pentru a raspunde la intrebarile si mesajele pe care le primim si pentru a pastra evidenta corespondentei. Transferul și stocarea informațiilor dvs.
Mesajele pe care ni le transmiteti prin intermediul formularului nostru de contact vor fi stocate in interiorul Spatiului Economic European pe serverele furnizorilor de hosting. Partenerul nostru furnizor de servicii de hosting este compania TravelFuse (Sc Innomarketing Srl) localizat în Romania.
Pentru mai multe informații despre măsurile de precauție luate atunci când datele dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European, consultați secțiunea din această politică de confidențialitate de mai jos intitulată Transferul datelor dvs. în afara Spațiului Economic European.
Utilizăm un furnizor de formular de contact terț pentru a stoca mesajele pe care ni le trimiteți. Furnizorul nostru de formular de contact este compania TravelFuse (Sc Innomarketing Srl) localizata in Romania. Mesajele pe care ni le trimiteti prin intermediul formularului nostru de contact vor fi stocate in interiorul Spatiului Economic European pe serverele furnizorului nostru de formular de contact localizate in Romania.
Telefon
Când ne contactați prin telefon, colectăm numărul dvs. de telefon și orice informații pe care ni le furnizați în timpul conversației cu noi.
Noi [nu] înregistrăm apelurile telefonice.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Transferul și stocarea informațiilor dvs.
Informațiile despre apelul dvs., cum ar fi numărul dvs. de telefon și data și ora apelului dvs., sunt prelucrate de către furnizorul nostru de servicii telefonice [[, introduceți numele furnizorului de servicii telefonice] SAU [care se află în [introduceți locația furnizorului de servicii de telefonie].] [Politica de confidențialitate a sa este disponibilă aici: [inserați linkul către politica de confidențialitate a furnizorului dvs. de telefonie]
Informațiile despre convorbirea dvs. vor fi stocate de furnizorul nostru de servicii telefonice [din SAU în afara] Spațiul[ului] Economic European. [Pentru mai multe informații despre masurile de precauție luate atunci când informațiile dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European, consultați secțiunea din această politică de confidențialitate de mai jos intitulată Transferurile datelor dvs. în afara Spațiului Economic European.
Posta
Dacă ne contactați prin poștă, vom colecta toate informațiile pe care ni le furnizați în orice comunicări poștale pe care ni le trimiteți.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Informațiile pe care le colectăm atunci când interacționați cu site-ul nostru
Colectăm și utilizăm datele de la persoane care interacționează cu anumite caracteristici ale website-ului nostru, în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluire și utilizări suplimentare ale informațiilor dvs.
E-Newsletter
Atunci când vă înscrieți la newsletter-ul nostru rezervarionline.qualistravel.ro sau alegeți să primiți oferte sau informari de la noi prin introducerea adresei de e-mail și făcând clic pe un buton intitulat „Aboneaza-te”, colectăm adresa dvs de e-mail.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă dați consimțământul pentru a primi e-newsletter-ul nostru, înscriindu-vă pentru a-l primi, utilizând pașii descriși mai sus.
Comunicări de marketing
Bunurile și serviciile noastre
Puteți să vă înscrieți pentru a primi comunicări de marketing de la noi în legătură cu bunurile și serviciile noastre [prin [e-mail,] [mesaj text,] [telefon,] [și / sau] [postare], [inserați metoda prin care un individ poate opta pentru a primi comunicări, de ex. bifând o casetă care indică faptul că dorește să primească astfel de comunicări].
Vă vom trimite comunicări de marketing în legătură cu bunurile și serviciile noastre numai dacă vă înscrieți pentru a le primi.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă acordați consimțământul de a vă trimite informații despre bunurile și serviciile noastre prin înscrierea pentru a primi astfel de informații în conformitate cu pașii descriși mai sus.
Dreptul dvs. de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. pe care le puteți exercita e-mail către contact@qualistravel.ro
• să obiectați la utilizarea sau prelucrarea informațiilor de către noi pentru a îndeplini o sarcină în interes public sau în interesul nostru legitim, inclusiv “profilarea” (analizarea sau prezicerea comportamentului dvs. pe baza informațiilor dvs.); și
• să obiectați utilizarea sau prelucrarea datelor dvs. în scopuri de marketing direct (inclusiv orice profil pe care îl implicăm în legătură cu acest marketing direct).
De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a obiecta utilizării sau procesării datelor dvs. în scopuri de marketing direct:
• făcând clic pe linkul de dezabonare conținut în partea de jos a oricărui e-mail de marketing pe care îl trimitem dvs. și urmând instrucțiunile care apar în browser-ul dvs., după ce faceți clic pe linkul respectiv;
• [trimițând un mesaj SMS care conține numai cuvintele “DEZABONARE” ca răspuns la orice comunicare de marketing pe care o trimitem prin mesaj text;] [sau]
• trimițând un e-mail către [inserați adresa de e-mail], solicitându-ne să nu mai trimitem comunicări de marketing sau prin includerea cuvintelor “DEZABONARE”.
Pentru mai multe informații despre modul în care puteți obiecta la utilizarea datelor colectate prin intermediul modulelor cookie și tehnologiilor similare, consultați secțiunea intitulată „Cum se acceptă sau se resping cookie-urile” în politica noastră de cookie-uri, disponibilă aici: [inserați link-ul pentru politica dvs. de cookie-uri]
Date personale sensibile
“Date personale sensibile” sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile genetice, informațiile biometrice în scopul identificării unice a unui individ, informațiile privind sănătatea sau informațiile privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.
[Nu colectăm cu bună știință sau în mod intenționat informații personale sensibile de la persoane fizice și trebuie să nu ne trimiteți informații personale delicate.
Dacă, totuși, ne transmiteți din greșeală sau în mod intenționat informații personale sensibile, veți fi considerat că ne-ați dat în mod explicit consimțământul să procesăm informațiile personale sensibile în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor. Vom folosi și procesa informațiile dvs. personale cu caracter sensibil în scopul ștergerii acestora.]
SAU
[introduceți detalii despre informațiile personale senzitive pe care le colectați despre persoane, despre modul în care le colectați, despre ce le utilizați și despre temeiul juridic pe care îl procesați.
Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
Actualizăm și modificăm periodic politica noastră de confidențialitate.
Modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate
În cazul în care efectuăm modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate, vom actualiza Politica de confidențialitate cu o nouă dată efectivă menționată la începutul acesteia. Prelucrarea informațiilor dvs. va fi guvernată de practicile stabilite în noua versiune a Politicii de confidențialitate de la data efectivă a acesteia.
Modificări majore ale politicii noastre de confidențialitate sau a scopurilor pentru care procesăm informațiile dvs. În cazul în care efectuăm modificări majore ale politicii noastre de confidențialitate sau intenționăm să utilizăm datele dvs. pentru un scop nou sau pentru un scop diferit de scopurile pentru care l-am colectat inițial, vă vom notifica prin e-mail (dacă este posibil) sau prin publicarea unui anunț pe site-ul nostru web.
Vă vom furniza informațiile despre modificarea în cauză și despre scopul și orice alte informații relevante înainte de a ne utiliza informațiile dvs. pentru noul scop.
Ori de câte ori este necesar, vom obține consimțământul dvs. prealabil înainte de a utiliza informațiile dvs. într-un scop diferit de scopurile pentru care l-am colectat inițial.
